Una de
las herramientas más efectivas para ganar un mayor número de seguidores y
consumidores de nuestros productos y servicios, manejando bajos costos y
de una forma mucho más rápida, es el marketing DIGITAL, el 39% de las personas
usan su Email, y es una forma de conectarse con el cliente la mayoría de
empresas buscan estar mas serca de sus consumidores por medio de redes sociales
y sus Email.
Rodolfo Peraza señala que el Marketing en escencia no cambia,y una de sus ventajas es que es segmentada.. Las marcas en si tienen que buscar tener una buena intuición de lo que al cliente pueda llegar a gustarle y tener la acción para lograr ese objetivo de posicionar la marca en el corazón del cliente.
Una buena estrategia podemos llegar a medirla a través de :
- La preferencia que los clientes buscan hacia la marca.
- Estándares altos en tienda en linea
Lo mas importante satisfacer las necesidades del cliente ya sea por medio de redes sociales,correos electrónicos y personalmente al visitar una tienda. los puntos mas destacado son:
- Escuchar al consumidor.
- Desarrollar una conversación
- Atenderlo con amabilidad.
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